فراسو
بازدید : 750کسب و کار و تجارت الکترونیکی
کسب و کار الکترونیکی در واقع کسب و کاری است که از شبکه های آنلاین و اینترنت به عنوان کانالی برای برقراری ارتباط با مصرف کنندگان، شرکای زنجیره تامین، کارمندان و غیره استفاده میکند. در اوایل ظهور وب، این کانال آنلاین به طور مستقل عمل می کرد. در ابتدا، خرده فروشان با عجله به ساخت وب سایتهای بنگاه به مصرف کننده (B2C) و راه اندازی واحدهای کسب و کار آنلاین که از کانال های ( آفلاین ) سنتی آن ها مستقل و مجزا بودند، اقدام می کردند. این واحدهای کسب و کار الکترونیکی مطابق با معیارهای مختلف عملکرد، مشوق ها و مدل های عملیاتی، مدیریت و ارزیابی می شدند. چرا؟ زیرا تجارت الکترونیکی به عنوان مقوله ای کاملاً بنیادی و متفاوت، عجیب یا دارای فناوری پیشرفته مورد بررسی قرار گرفت و در نتیجه معیارهای مالی سنتی در آن به کار گرفته نمی شد. هنگامی که دات – کام ها در مقیاس وسیعی در سال 2000 رفته رفته به سمت ورشکستگی رفتند، مدیران دریافتند که اصول مالی و مفاهیم بازاریابی را باید در تجارت الکترونیکی اعمال کنند.
از آن زمان به بعد، تعداد زیادی از مدل های تجارت الکترونیکی دیگر شکل گرفته، پیاده سازی شده و سپس مدل های جدیدتر به موازات ظهور برنامه های کاربردی و فناوری های بی سیم و وب جایگزین شدند.
همان طور که بسیاری از مخاطبان ممکن است تا کنون دریافته باشند، امروزه شرکت ها به صورت چند کانالی یا به عبارت دیگر با یکپارچه سازی کانال های آنلاین و آفلاین برای اثربخشی و دسترسی حداکثری عمل کنند.
