فراسو
بازدید : 1092ویژگی های رقابت در تجارت الکترونیکی(4)
خدمات مشتریان: برای مثال فروشگاه های Amazon و Dell خدمات ویژه ای به مشتریان خود ارائه می دهند. ارائه چنین خدماتی به ویژه در امر رقابت عامل مهمی محسوب می شود.
ورود به دنیای اقتصادی با موانع زیادی روبه رو نیست: ساخت وب سایت کار نسبتاً ساده و ارزانی است و انجام این کار نیاز به پرسنل فروش و فروشگاه های فیزیکی را از بین می برد. این امر برای شرکت ها هم تهدید و هم فرصت محسوب می شود.
شرکای مجازی روبه افزایش هستند: با دسترسی به مهارت های شبکه جهانی وب و توانایی به اشتراک گذاشتن اطلاعات در زمینه تولید و فروش، موسسه می تواند تیمی از شرکای مجازی تشکیل دهد تا از فرصت های تجارت الکترونیکی به صورتی پویا بهره مند شود. اینترنت به ویژه در کاهش هزینه های انتقال و زمان و هزینه مبادله کالا، خدمات و ایده ها توسط افراد مختلف بسیار خوب عمل کند.
